FAQよくあるご質問
会員に関して
会員登録に費用は掛かりますか？
無料にて会員登録が可能です。
退会するにはどうすれば宜しいでしょうか？
「マイページ」にログイン後、「退会手続き」を行って下さい。
退会の場合、それまでのご当選データ等が消失いたしますのでご注意下さい。
応募・当選・落選に関して
当選・落選はどこで確認できる？
＜当選された場合＞
モニタダより当選メールが届きます。
「マイページ」の「当選/報告確認待ち」にステータスが移行されます。
＜落選された場合＞
メールでのご案内はございません。
「マイページ」の「応募終了」にステータスが移行されます。
当選後の流れを教えて
当選された場合、モニタダより「当選」のご連絡がメールにて送られてきます。
送られてくるメールに案件の条件が記載されておりますので、そちらの指示に従いご対応をお願いいたします。
メールが見つからない場合は、「マイページ」の「当選/報告待ち」より案件の詳細を確認することが出来ますので、そちらをご確認ください。
案件詳細を確認したが、よくわからない場合は、assist@monitada.comまでご連絡ください。
当選率を上げるにはどうすれば良いですか？
投稿期日をきちんと守っている。
きれいに写真の撮影を行っている。
感想をしっかりと書いている。
ご登録のSNS・口コミサイトが充実している。
案件報告に関して
案件報告はどこから行えば良いのでしょうか？
１）「マイページ」へログインを行ってください。
２）「マイページ」の「ご応募履歴ページ」の「案件報告」より「モール/WEB購入」「いいね・フォロー」「口コミ・レビュー」等の案件に該当するボタンをクリック。
３）必要なご情報をフォームに入力し、送信ください。
※ご応募番号は、「当選/報告待ち」のタブより案件毎に確認できます。
案件報告方法は、こちらをご確認ください。
案件報告のタイミングは？
それぞれの案件モニターを実施後、1週間以内に案件報告フォームよりご報告ください。
報告の締切日に間に合わない場合、どうなりますか？
モニター様お一人お一人のご事情に対応は出来兼ねますのでご了承下さい。
投稿内容に関して
投稿する内容は必ず褒めることを記載しないといけないですか？
ご使用された際の率直なご意見をご記載ください。
メーカー様も会員様のご意見を参考により良い商品の開発等に役立たせたい為。
投稿する際の写真はどう撮れば良い？
・商品の原型・テクスチャが分かる写真
・実際に利用している写真
・その商品に合わせた小物を配置したおしゃれな写真など。
顔出しアリ・ナシにより異なりますが、基本的に商品パッケージがある場合は、商品パッケージが見える形が望ましいです。
顔出しが必須の場合は、本人の顔が認識できないような加工やモザイクはNGとなります。
レビュー写真例はこちらをご確認ください。
WEBレビュー案件に関して
WEBレビュー案件の流れを教えて
１）当選後、モニター様の登録住所にモニタダより商品が届きます。
２）届いた商品を実際にご利用いただきます。
３）商品の使い心地や感想等を案件指定の口コミサイトやSNS等に投稿します。
４）投稿が完了したら、マイページより対象の案件報告を行います。
※スタッフが案件報告を確認した後「報告完了」にステータス変更をいたします。。
※3営業日以内にご対応させて頂きます。ご理解のほど宜しくお願いいたします。
WEB購入案件に関して
モール/WEB購入の流れを教えて
１）案件の応募条件の内容に従い、モニター様のアカウントにて注文。（決済もモニター様にてお支払い）
２）レビュー等が必要であれば、レビューを行い、マイページの「案件報告」よりご報告。
３）案件報告を確認後、10営業日以内に商品代金をご登録の振込口座に入金。
※応募条件や案件報告が守られない場合、当選後、ご購入頂いても商品代金のお支払いが出来かねますので、ご了承ください。
例）レビュー必須の案件でレビューを行わない...キーワード購入案件でキーワード検索を行わない...など。
いつ入金されるのでしょうか？
案件報告を行い、報告内容に不備が無ければ、10営業日以内にご入金致します。
※案件報告に不備がある場合は、メールにてご連絡させて頂きます。
モニター商品に関して
モニター商品が届きません。
配送方法によっては３日～１週間ほどお時間をいただく場合がございます。
小さい商品の場合はポストに投函させていただくのでご確認ください。 １週間経っても届かない場合はお問合せ下さい。